AirBerlin war einmal meine Lieblingsfluggesellschaft. Grosse kuschlige Sitze, ausreichend Beinabstand, ausserordentlich freundlicher Service. Damals wurde ich zum Inhaber der goldenen AirBerlin Vielfliegerkarte mit 60 Flügen pro Jahr. Dann kam Mehdorn als Chef, der sollte sparen, weil Air Berlin rote Zahlen schrieb.
Der Sitzabstand wurde gering, der Service tendentiell unfreundlicher, bei Buchungsfragen oder Sonderwünschen war niemand […]