Heute hat die Lufthansa mich fertig gemacht. Und damit meine ich nicht fertig im Sinne von „Die Sitzabstände sind zu klein“ und auch nicht fertig im Sinne von „Tut uns leid aber der Flug fällt leider aus“. Nein, heute hat die Lufthansa es geschafft, mich erst sprach- und dann vollkommen fassungslos zu machen. Wir sind […]